Üye Memnuniyet Anketi

ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli üyemiz,
Bandırma Ticaret Odası olarak siz üyelerimizin Oda faaliyetleri ile ilgili memnuniyet ve beklentilerinizi ölçerek analiz etmek adına bir anket çalışması düzenledik. Belirteceğiniz eleştiri ve öneriler Odamızın gelecekte sizlere daha kaliteli hizmet sunmasına yardımcı olacaktır. Anket formunun içtenlikle doldurularak Odamıza ulaştırılması hususunda yardımlarınızı ve ilginizi rica eder, esenlikler dileriz.

Anket Doldurma Tarihi

  • Kuruluşunuzun faaliyet alanını belirtiniz

    • Gıda

    • İnşaat

    • Eğitim

    • Hizmet

    • Tarım Hayvancılık, Fidancılık, Kooperatifler

    • Otomotiv, Yedek Parça, Akaryakıt, Mobilya

    • Sigorta, Banka ve Sarrafiye

    • Emlakçılar, Eğlence Yerleri, İnternet Kafeler, Oteller, Sosyal Tesisler

    • Sanayi Üretim

    • Perakende Satış

    • Nakliye Taşıma

  • Bandırma Ticaret Odası'nın hangi hizmetlerinden yararlanıyorsunuz? Yararlandığınız hizmetlerin kalitesini aşağıdaki kriterlere göre değerlendiriniz. (Lütfen yararlanmadığınız hizmet için puanlama yapmayınız)

    (4: Çok iyi 3:İyi 2:Orta 1:Kötü)

    • Üyelik İşlemleri Hizmetleri

      4

      3

      2

      1

    • Etkinlik ve Organizasyon Hizmetleri

      4

      3

      2

      1

    • Web Sitesi, Haberleşme, İletişim ve Basın Yayın Hizmetleri

      4

      3

      2

      1

    • Araştırma, Proje ve Danışmanlık Hizmetleri

      4

      3

      2

      1

    • Fiziksel Altyapı Hizmetleri

      4

      3

      2

      1

  • Lütfen personelimizin hizmet kalitesini aşağıdaki kriterler için değerlendiriniz.

    • Konuya hakimiyet ve teknik bilgi

      4

      3

      2

      1

    • İlgi, nezaket ve Güleryüz

      4

      3

      2

      1

    • Sürat

      4

      3

      2

      1

    • Güvenilirlik

      4

      3

      2

      1

  • Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz?

    • Telefon

    • Dergi

    • SMS

    • E-Bülten

    • E-posta

    • Basın

    • Faks

    • Web Sayfası

    • Komite Çalışmaları

    • Diğer

  • Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim, Toplantı ve Fuar gibi Ziyafetleri gibi Programlara işletmenizin katılım sıklığını belirtiniz.

    • Çok sık

    • Ara sıra

    • Hiç haberim olmuyor

  • Hangi konularda eğitime ihtiyacınız olduğunuz düşünüyorsunuz ?

    • Genel Yönetim

    • Kalite Yönetimi

    • Satış ve Pazarlama

    • Muhasebe Finans

    • Güncel Bilişim Uygulamaları

    • Kişisel Gelişim

    • Dış Ticaret

    • Teşvik ve Destekler

    • Diğer

  • Bandırma Ticaret Odası'na lütfen bir not veriniz.

    ( 5 en yüksek, 1 en düşük )

    • 5

    • 4

    • 3

    • 2

    • 1

  • Eklemek istedikleriniz:

Sizinle iletişime geçmemizi isterseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri kısmını doldurunuz:

İletişim Bilgileriniz;

Ünvan

Telefon

E-Mail